Critérios de Aceite

1. Objetivo

Este documento descreve, de forma geral, como a Elever Vision define e valida a aceitação das entregas em seus projetos de dados. Em cada contrato, os critérios são detalhados e ajustados ao escopo específico do cliente.

2. Princípio: toda entrega tem um critério de pronto

Seguindo a metodologia LIM, cada entrega de um projeto possui um critério objetivo de conclusão definido antes do início do trabalho. Nada é considerado concluído sem que esse critério seja atendido e verificado.

3. Critérios gerais de aceite

Salvo definição específica em contrato, uma entrega é considerada apta para aceite quando:

• Atende aos requisitos funcionais acordados no documento de visão e escopo
• Passa pelos testes automatizados de qualidade de dados aplicáveis (integridade, domínio e regras de negócio)
• Está documentada (estrutura, convenções e dicionário de dados quando aplicável)
• Está versionada e revisada no repositório de código do projeto
• Foi validada em ambiente de homologação antes da promoção para produção

4. Homologação (UAT)

Entregas voltadas ao usuário final, como dashboards e produtos de dados, passam por um período de homologação (User Acceptance Testing). Nessa etapa, os usuários validam os resultados contra as perguntas de negócio definidas no início do projeto.

5. Prazo de validação e aceite formal

Após a comunicação de entrega, o cliente dispõe de um prazo acordado em contrato para validação. Decorrido esse prazo sem manifestação de ressalvas, a entrega é considerada formalmente aceita.

Ressalvas dentro do escopo são corrigidas sem custo adicional. Solicitações fora do escopo acordado são tratadas como novas demandas.

6. Garantia

Cada entrega acompanha um período de garantia, definido em contrato, para correção de defeitos identificados em produção que estejam dentro do escopo originalmente aceito.

7. Observação

Este documento tem caráter informativo. Os critérios efetivos de cada projeto são os estabelecidos no respectivo contrato de prestação de serviços.